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Avviso di Sicurezza Importante: Forcelle RockShox ZEB
Informiamo i nostri clienti che SRAM ha emesso una comunicazione di servizio riguardante un problema tecnico su una specifica gamma di forcelle RockShox ZEB. A causa di un tubo superiore fuori specifica, un impatto che provoca una violenta estensione della forcella potrebbe far sganciare l'anello di sicurezza del gruppo aria, causando un'improvvisa perdita di pressione durante l'uso.
Prodotti Coinvolti
L'avviso riguarda esclusivamente i seguenti articoli all'interno degli specifici lotti di produzione:
- Tutte le forcelle RockShox ZEB Ultimate, ZEB Ultimate Flight Attendant, ZEB Select+ e ZEB Select.
- Forcelle con numero di serie compreso tra 07T6XXXXXXX e 42T6XXXXXXX.
- Specifici pezzi di ricambio dei gruppi CSU e sealhead con data di produzione da WK07 2026 a WK42 2026.
Nessun altro prodotto è coinvolto in questa azione.
Cosa devono fare i ciclisti
SRAM raccomanda a tutti i ciclisti in possesso di una forcella ZEB rientrante nei numeri di serie indicati di interrompere immediatamente l'utilizzo del prodotto in attesa di ulteriori valutazioni. È possibile verificare il numero di serie controllando l'incisione sul retro della piastra (testa) della forcella.
Comunicazione ai nostri clienti
Per garantire la massima sicurezza e seguire le direttive ufficiali di SRAM, il nostro punto vendita ha temporaneamente sospeso la vendita delle forcelle interessate da questo avviso. Inoltre, al momento non possiamo effettuare alcun intervento di manutenzione o assistenza su queste specifiche forcelle.
